Vous connaissez peut-être Alma, la Start-up spécialiste du paiement fractionné ayant déjà emprunté sur la plateforme de WeShareBonds a diverses reprises. On vous propose une synthèse des solutions de facilité de paiement proposées par Alma. Celles-ci connaissent actuellement un véritable succès auprès des acheteurs particuliers comme des professionnels.
Fondée début 2018, par Louis Chatriot et Guillaume Desloges, un ancien de Stripe et ancien analyste quant chez Mazars Actuariat, Alma connait une très forte croissance depuis sa création. On peut le voir notamment avec la levée de fonds de 49 millions d’euros réalisée en equity au début de l’année 2021. En effet, la Start-up ne semble pas avoir été perturbée par la crise sanitaire.
La FinTech 100% made in France s’est également alliée à la Banque Postale en mai 2021, afin de proposer la solution de paiement fractionné (jusqu’à 36 fois) aux clients de la banque.
Afin de se rémunérer, Alma facture une commission de traitement de l’ordre de 4% du montant des créances (3,8 % pour les paiements en trois fois et 4,2 % pour les paiements en quatre fois). Le prochain objectif de la FinTech française est d’atteindre, d’ici à 2023, un milliard d’euros de volumes de paiement.
On retrouve aussi de nombreux articles plus récents mentionnant Alma, comme dans cet article du Point qui répertorie les leaders du système de règlement en plusieurs fois sans frais des achats en e-commerce.
Ce qui participe au succès d’Alma, c’est la liberté liée aux services proposés : il n’y a pas d’engagement, d’abonnement ni de frais supplémentaires, etc… Alma se rémunère uniquement en prenant une commission sur les transactions réalisées via leur solution de paiement.
Un avantage supplémentaire d’Alma est la mise à disposition, gratuitement, d’un environnement de test (la « Sandbox ») qui permet aux commerçants d’essayer et de tester leur intégration à la solution de paiement avant de passer en production.
Le développement de la Start-up tricolore est très rapide. Effectivement, en un peu plus de 3 ans, elle est devenue leader sur son marché. Les levées de fonds colossales ont permis de financer ce développement très dynamiques. On vous donne quelques chiffres et dates clés pour se rendre compte de la croissance fulgurante d’Alma :
Le paiement fractionné, ou paiement en 3 ou 4 fois, est une sorte de crédit à la consommation proposé par un marchand à ses clients, que ce soit lors des achats en ligne comme en magasin. Cette sorte de crédit de courte durée permet au consommateur de régler en plusieurs fois un achat, plus généralement un achat important (par exemple, un meuble ou une télévision).
Le service que propose Alma est adapté aux cartes bancaires exclusivement. Effectivement, les consommateurs ont l’impression de réaliser un simple paiement par carte bancaire, mais en réalité ils bénéficient par la même occasion du paiement en 3 ou 4 fois.
Cette solution de paiement fractionné est destinée aux petits et moyens commerçants et e-commerçants français et européens. Alma compte désormais plus de 4 000 marchands professionnels utilisateurs. Elle leur permet de proposer le paiement en plusieurs fois (3 à 4 fois) sans frais à leurs clients particuliers. Cette solution est au choix du professionnel, il peut également décider de partager les frais avec les particuliers.
Pour les e-commerçants, proposer cette solution augmentent leurs ventes de 20% en moyenne. On note notamment une hausse de leur taux de conversion. Et également du panier moyen des acheteurs qui se laissent tenter lorsqu’ils peuvent payer en plusieurs fois par carte bancaire. De plus, ce service est disponible directement en magasin, mais également en ligne, sur les sites des e-commerçants.
Oui, le paiement fractionné est garanti. En cas de défaut, c’est Alma qui se charge du recouvrement. Pour les professionnels, c’est comme un paiement par carte bancaire classique, mais cela facilite la vie de leurs clients.
Enfin, le paiement différé permet de restaurer la trésorerie grâce à la garantie de paiement à 100% dès l’achat. Effectivement, Alma règle directement la totalité du montant de l’achat au commerçant. En proposant ce service supplémentaire, les commerçants peuvent également fidéliser leurs clients en fluidifiant l’expérience d’achat de ses consommateurs.
Grâce à cette solution, l’utilisateur a la possibilité d’essayer avant d’acheter. Il sera ensuite débité uniquement des produits qu’il souhaite conserver. Ce produit se rapproche de ce qui est proposé par des géants du e-commerce comme Zalando ou encore Asos.
Ce moyen de paiement par simple carte bancaire est très apprécié des particuliers comme des professionnels qui voient leur chiffre d’affaires augmenter grâce à Alma. De plus, Alma garanti la non-divulgation et la non-utilisation des données des clients.
Publication originale de le 02 December 2021